Versand
Versandbedingungen
Vielen Dank für Ihr Interesse an meinen Kunstwerken. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen darüber, wie und wann Ihre Bestellung versendet wird.
1. Versandkosten
Der Versand ist für alle Kundinnen und Kunden unabhängig vom Standort immer kostenlos.
Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Verpackung oder Lieferung an – der angezeigte Preis ist der Endpreis.
2. Versandorte
Derzeit biete ich weltweiten Versand an, sofern in der jeweiligen Beschreibung des Kunstwerks nichts anderes angegeben ist.
Falls Sie unsicher sind, ob ein Versand in Ihr Land möglich ist, können Sie mich gerne vor der Bestellung kontaktieren.
3. Bearbeitungszeit
Jedes Kunstwerk wird sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass es in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.
Sofort versandbereite Kunstwerke werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingangversendet.
Bei Auftragsarbeiten oder individuell angefertigten Kunstwerken hängt die Versandzeit vom Fertigstellungstermin ab. Dieser wird Ihnen individuell mitgeteilt.
4. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort ab:
- Deutschland & EU: 3–7 Werktage
- Rest der Welt: 7–21 Werktage
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten aufgrund von Zollabfertigungen, lokalen Feiertagen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister verlängern können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
5. Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
Alle Kunstwerke werden mit zuverlässigen Versanddienstleistern (z. B. DHL, UPS oder FedEx) versendet und beinhalten Sendungsverfolgung und Versicherung.
Sobald Ihr Kunstwerk versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Versandstatus verfolgen können.
6. Verpackung
Die Kunstwerke werden sorgfältig und sicher mit geeigneten Schutzmaterialien verpackt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.
Je nach Größe und Medium des Kunstwerks kann es flach, gerollt in einer Versandrolle oder in einem verstärkten Karton versendet werden.
7. Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Bestellungen außerhalb der EU können je nach den Bestimmungen Ihres Landes Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen.
Diese Kosten sind vom Käufer bzw. der Käuferin zu tragen.
8. Verlust oder Beschädigung
Sollte Ihr Kunstwerk wider Erwarten während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie mich bitte umgehend und senden Sie mir Fotos sowie Informationen zum Schaden.
Jede Sendung ist versichert. Ich werde mich bemühen, schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung zu finden – entweder durch einen Ersatz (sofern möglich) oder eine Rückerstattung.
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Fragen?
Wenn Sie Fragen zum Versand haben, können Sie mich jederzeit gerne kontaktieren:
E-Mail: yuliiahalata@gmail.com
Adresse: Mühlenstraße 6, 96486 Lautertal, Deutschland
Steuer-ID: 212/224/70312
USt-IdNr.: DE436399874
EORI: DE445445673702935
© Yuliia Halata – Visual Artist